Chi siamo

Benvenuto sul sito web www.dolceposadabb.com (di seguito, il “Sito”). Per B&B Dolceposada la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti, per questo raccoglie e gestisce i tuoi dati personali con la massima attenzione e adotta misure specifiche per custodirli al sicuro.

Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione del Sito e all’utilizzo dei servizi offerti. Per avere indicazioni dettagliate su come sono trattati i tuoi dati personali ti invitiamo a leggere attentamente il presente documento (Privacy Policy) ‎‎.

La presente Privacy Policy è riferita esclusivamente al Sito, e non riguarda eventuali siti web di terzi richiamati all’interno delle pagine del Sito.

1. Quali dati trattiamo

Con riferimento alle finalità di trattamento indicate al successivo punto 2, B&B Dolceposada tratta diverse tipologie di dati personali che ti riguardano, tra cui:

 

    • i tuoi dati identificativi (quali nome e cognome), i tuoi dati di contatto (quali indirizzo email). Per l’attività di assistenza clienti sono trattate altresì le informazioni che scegli di fornire nelle tue comunicazioni;
    • i tuoi dati identificativi e di contatto sono, inoltre, utilizzati da B&B Dolceposada per gestire le tue eventuali richieste di informazioni relative ai prodotti B&B Dolceposada.
    • la tua posizione geografica, utilizzata previo tuo consenso da B&B Dolceposada per l’eventuale servizio (da te richiesto e offerto attraverso il Sito) di individuazione della struttura B&B Dolceposada;
    • quando hai prestato il relativo consenso, B&B Dolceposada tratta inoltre i dati relativi alle tue preferenze e interessi, l’età e il genere, il tuo paese di appartenenza, la lingua e la valuta preferite, le newsletter alle quali sei iscritto e l’interazione con le stesse.
    • B&B Dolceposada tratta i tuoi dati per analizzare le tue abitudini e preferenze per offrirti servizi e comunicazioni personalizzati e in linea con i tuoi interessi;
    • il tuo nome, cognome e indirizzo postale, nonché i tuoi dati di contatto (quali indirizzo email e numero di telefono). I tuoi dati sono trattati solo per adempiere alla richiesta del nostro utente, e mai per ulteriori finalità (ad esempio, marketing). Quando ci fornisci dati personali di terzi, devi fare quanto necessario affinché la comunicazione dei dati a B&B Dolceposada ed il nostro successivo trattamento per le finalità specificate nella presente Privacy Policy avvengano nel rispetto della normativa applicabile, per cui, ad esempio, prima di fornirci i dati personali di terzi devi informarli e ottenerne il consenso al trattamento, quando richiesto.

Quando navighi sul Sito, inoltre, sono raccolti dati relativi alla tua navigazione in particolare per verificare il regolare funzionamento del Sito, per garantirti la migliore navigazione e incrementare la qualità dei nostri servizi. Per avere maggiori informazioni sulle tecnologie utilizzate (cookie e strumenti similari) sei invitato a consultare la nostra ‎‎Cookie Policy.

2. Perché i tuoi dati sono trattati e su quale base giuridica

2.1 Finalità relative allo svolgimento di altri servizi da te richiesti

Attraverso il Sito puoi prenotare online, nonché scoprire B&B Dolceposada vicino a te utilizzando la tua posizione geografica solo previo tuo consenso. Puoi, inoltre, contattare B&B Dolceposada per avere maggiori informazioni sul mondo e sui servizi B&B Dolceposada.

B&B Dolceposada tratta i dati personali che fornisci quando usufruisci di tali servizi del Sito e che inserisci all’interno dei relativi moduli del Sito. Il trattamento si basa sull’adempimento di un obbligo contrattuale tra le parti o sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. Il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio, un eventuale rifiuto ti impedirebbe di usufruire del servizio richiesto.

2.2 Finalità ulteriori

I tuoi dati personali sono trattati dal titolare, per quanto di propria competenza, altresì per:

 

    • la gestione delle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali (maggiori informazioni al punto 6). Tale trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto;
    • altri adempimenti in materia di protezione dei dati personali. In determinate circostanze la normativa sulla protezione dei dati personali obbliga il titolare del trattamento a utilizzare i tuoi dati di contatto per fornirti informazioni specifiche sul trattamento dei tuoi dati come, ad esempio, per informarti di eventuali violazioni di sicurezza che hanno interessato i tuoi dati e delle misure adottate per farvi fronte (c.d. data breach), nonché per comunicarti eventuali aggiornamenti di rilievo della presente informativa privacy. Tale trattamento è, pertanto, necessario per adempiere un obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto.

3. Chi tratterà i tuoi dati

Ai tuoi dati personali potrà avere accesso il personale (dipendenti e collaboratori) di B&B Dolceposada, nonché soggetti terzi (fornitori) che sono stati adeguatamente selezionati dai titolari e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali.

Questi soggetti terzi possono svolgere, in base ad un’apposita designazione da parte dei titolari (da ciascuno di essi per i trattamenti di propria titolarità), la loro attività quali “responsabili del trattamento” (quindi sotto la responsabilità diretta del titolare del trattamento che li ha designati: ad esempio, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici, società di servizio assistenza clienti, società che svolgono attività di marketing, società specializzate in ricerche di mercato e nell’elaborazione dati, negozi fisici) oppure quali “autonomi titolari del trattamento” (ad esempio, corrieri e spedizionieri, operatori bancari, liberi professionisti o società di consulenza e assistenza legale o fiscale).

I tuoi dati personali, inoltre, potranno essere comunicati a soggetti terzi anche nei seguenti casi:

(i) quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari di comunicazioni, quali autorità ed enti pubblici che trattano i tuoi dati in qualità di autonomi titolari per i rispettivi fini istituzionali;
(ii) in caso di operazioni straordinarie (ad esempio: fusioni, acquisizioni, cessione d’azienda, ecc.);
(iii) quando esprimi il tuo consenso, a B&B Dolceposada, per autonome finalità di marketing.
Puoi richiedere l’elenco aggiornato dei soggetti a cui comunica i tuoi dati contattandoci ai recapiti indicati sotto.

Alcuni dei soggetti sopra indicati possono essere stabiliti anche al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), in paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali secondo gli standard stabiliti dal GDPR. B&B Dolceposada adotta le necessarie cautele per un legittimo trasferimento dei dati (in particolare, attraverso l’utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea). Puoi chiedere informazioni sul trasferimento all’estero dei tuoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati sotto.

4. Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, strettamente correlato alla finalità per la quale sono stati raccolti e in conformità agli obblighi di legge o di regolamento applicabili. Al termine del periodo di conservazione stabilito, i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile, salvo il caso in cui B&B Dolceposada sia tenuta a conservare i dati per un periodo ulteriore per adempiere ad obblighi di legge o regolamento o per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento, in particolare:

 

    • per finalità di profilazione o marketing personalizzato, i tuoi dati sono conservati per un periodo di 7 (sette) anni dal momento del rilascio del tuo consenso per le suddette finalità, a seguito della valutazione di impatto sulla protezione dei dati condotta da B&B Dolceposada, con la partecipazione del suo Responsabile della Protezione dei Dati;
    • per le attività di marketing generico i tuoi dati sono conservati da B&B Dolceposada fino alla richiesta di cancellazione, revoca del consenso o di opposizione al trattamento; B&B Dolceposada vuole inoltre proteggere i tuoi dati e assicurarsi che tu voglia continuare a ricevere le sue comunicazioni. Pertanto, cancella i tuoi dati quando sono trascorsi 4 (quattro) anni dalla tua ultima interazione con B&B Dolceposada.
    • per adempiere agli obblighi di legge in materia di trattamento dei dati personali, i tuoi dati personali saranno trattati da ciascun titolare, per quanto di propria competenza, per il periodo necessario a gestire la tua richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR o per adempiere all’obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto. I dati necessari a dimostrare il rispetto degli obblighi di legge cui è soggetto il titolare saranno conservati per 10 (dieci) anni;
    • in caso di controversia giudiziaria o amministrativa, i tuoi dati saranno conservati per il termine necessario alla tutela in sede giudiziaria di un diritto da parte di B&B Dolceposada o di un terzo o nei limiti imposti dall’autorità giudiziaria o amministrativa.

Per maggiori informazioni circa la conservazione dei tuoi dati personali, contattaci ai recapiti indicati sotto.

5. Quali sono i tuoi diritti

Potrai rivolgerti in qualunque momento a ciascun titolare del trattamento o al rispettivo Responsabile della Protezione dei Dati, ai recapiti specificati sotto, per esercitare i tuoi diritti riconosciuti dal GDPR e, in particolare:

 

    • avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso e una copia di tali dati personali (“diritto di accesso”);
    • rettifica dei tuoi dati personali, cioè di ottenere la correzione, la modifica o l’aggiornamento degli eventuali dati inaccurati o non più corretti, nonché di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa (“diritto di rettifica”);
    • revocare il tuo consenso (“diritto di revoca del consenso”): puoi revocare in qualsiasi momento il consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali, anche in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing, compresa la profilazione. A tal riguardo, sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali, lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione e la personalizzazione delle offerte commerciali in base ai tuoi interessi. Ricevuta la tua richiesta sarà cura del titolare cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti;
    • chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando questi, in particolare, (i) non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, oppure (ii) sono stati trattati illecitamente, oppure (iii) devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale, oppure, infine, (iv) ti si è opposto al loro trattamento (vedi sotto “diritto di opposizione”) e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente che consenta al titolare di procedere comunque al trattamento (“diritto di cancellazione” o “diritto all’oblio”);
    • ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, cioè che il titolare conservi tali dati senza però poterli utilizzare fatte salve tue eventuali richieste e le eccezioni previste dalla legge. Tale diritto è esercitabile solo quando, in particolare, (i) contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali, oppure (ii) il trattamento dei dati è illecito e chiedi la limitazione del loro utilizzo, anziché la cancellazione, oppure (iii) benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono a te necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure (iv) ti sei opposto al loro trattamento (vedi sotto “diritto di opposizione”), in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare rispetto a quelli dell’interessato (diritto di limitazione);
    • richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso dal titolare (“diritto alla portabilità dei dati”). Puoi chiedere di ricevere i dati trattati in base al tuo consenso o in base a un contratto con te stipulato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci;
    • presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima (“diritto di proporre reclamo”). In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).

Inoltre, in qualità di interessato godi anche del “diritto di opposizione”, cioè di:

 

    • opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali svolti per il perseguimento di un interesse legittimo del titolare oppure per finalità di marketing, compresa la profilazione. Il titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali salvo che esso dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Per garantire il pieno rispetto dei diritti sopra descritti e che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o accessi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, potremmo chiederti alcune informazioni per accertare la tua identità o per avere chiarimenti sulla richiesta avanzata.

6. Modifiche alla Privacy Policy

Le caratteristiche, le funzionalità e i servizi offerti dal Sito potrebbero in futuro subire dei cambiamenti, di conseguenza, la presente Privacy Policy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo. Sei invitato, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Ti verrà segnalato opportunamente eventuali modifiche significative apportate alla presente Privacy Policy.

7. Sicurezza dei dati

B&B Dolceposada adotta specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di salvaguardare la riservatezza dei dati personali degli utenti del Sito e volte a prevenire che i loro dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta.

Sei invitato a prendere idonee precauzioni nell’utilizzare il Sito, come ad esempio mantenere strettamente riservate le tue credenziali di accesso o di cambiarle periodicamente.

8. cookie

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Ultimo aggiornamento: aprile 2023